ケアマネジャー(介護支援専門員)が当事業所又は利用者のご自宅に訪問して相談に応じます。

ご家族に代わって役所の介護保険課に申請します。

ケアマネジャーが利用者さまの心身の状況を調査し、どの程度の介護が必要かをご本人、ご家族からお伺いします。

保険・医療・福祉の専門家で構成された介護認定審査会が、介護の必要度を審査します。訪問調査の結果とかかりつけ医師の意見書も含め判断されます。かかりつけ医師がいない方は、当事業所にご相談ください。

申請より30日程度で認定されます。（諸事情により認定が遅くなる場合があります）認定には介護の必要度合いによって７段階（要支援1・2、要介護1〜5）があり、サービスの支給限度額が決まります。

ケアマネジャーがご本人、ご家族のご希望をお聞きした上で、サービス事業者と連絡・調整し最適なプランを作成します。

サービス事業者と契約を結んでいただきます。受けられるサービス内容は、ケアプランに沿って提供されます。

※ケアプラン作成等に係るご利用者の費用負担はありません。